Al hacer uso de nuestro sitio web o reservar un crucero aceptas las condiciones aquí recogidas. Lee atentamente cada parte, pues regula derechos, responsabilidades y limitaciones.
Actualización: 21 de mayo de 2026
Al contratar nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estos términos en su totalidad. Si tienes alguna duda, contacta con nuestro equipo antes de formalizar la reserva. El uso continuado del sitio implica aceptación automática.
Estos son los conceptos principales aplicables a todos nuestros servicios y reservas.
“Usuario”: toda persona que accede o navega por nuestro sitio web, realice o no una compra.
“Cliente”: usuario que efectúa una reserva de crucero y contrata servicios vinculados.
“Servicios”: se refiere a los viajes, excursiones, alojamiento y actividades organizadas proporcionadas por COILED LLC.
“Contrato”: acuerdo formalizado entre cliente y COILED LLC al reservar o participar de un crucero.
Nos comprometemos a prestar los servicios tal y como se describen, aunque pueden existir pequeñas variaciones motivadas por causas de fuerza mayor, operativas o climatológicas.
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar viajes. Si realizas una reserva para terceros, aseguras contar con su autorización.
El servicio no es válido para menores sin acompañante adulto.
Al reservar o participar aceptas cumplir estas responsabilidades básicas.
No está permitida la utilización para fines no conforme a la ley, a título de ejemplo:
Todos los contenidos del sitio y material a bordo (textos, imágenes, vídeos, logos, marcas) son propiedad de COILED LLC o de sus licenciantes. Está prohibida cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado.
Las opiniones, reseñas o fotos subidas voluntariamente podrán ser usadas con fines promocionales salvo petición expresa en contrario.
Derechos del usuario sobre sus datos
Puedes solicitar acceso, rectificación o retirada de tus aportes según nuestra política de privacidad.
La recogida y uso de datos personales está sujeta a la política de privacidad vigente, en cumplimiento del RGPD y normativa española.
Ver política de privacidadLos servicios pueden variar según ruta, país, clima o fuerza mayor. Se informará de cambios al afectado lo antes posible.
Advertencia importante
No asumimos responsabilidad por decisiones que dependan de información sujeta a cambios ni por intervenciones externas.
Nuestra responsabilidad está limitada a lo dispuesto legalmente y, en su caso, al importe efectivamente abonado por el cliente.
El usuario responderá de daños, reclamaciones o costes derivados de su uso ilícito o incumplimiento de estos términos.
En caso de conflicto aplicaremos vías amistosas y, de persistir, mecanismos alternativos o judiciales conforme a la ley.
Cualquier controversia se resolverá vía arbitraje de consumo si así lo decide el usuario, según la normativa española.
No excluimos tu derecho a acudir a los tribunales.
Puedes acceder a la plataforma de resolución de disputas de la Comisión Europea para reclamaciones contractuales.
Ir a la plataforma ODRSi una parte se declara nula, el resto seguirá teniendo plena validez.
Estas condiciones recogen el total acuerdo entre COILED LLC y el usuario, sustituyendo pactos previos.
Estas condiciones se rigen por la ley española, con competencia territorial de tribunales españoles.
Cualquier incumplimiento grave conlleva suspensión o rescisión de servicios y reservas, sin reembolso de importes pagados.
Podemos modificar los términos para adaptarnos a cambios legales o de operación. Se notificará con antelación suficiente.
Consulta cualquier duda escribiendo a nuestro correo o teléfono de contacto. Atendemos en horario comercial.
Correo electrónico: content@coiledllc.sbs
Teléfono: +34 963-70-8396
Registered Address: 669 Uptown St Memphis, TN, 38107-1439
Vigencia desde: 21 de mayo de 2026
Versión: 2.0